Aki Hostel

Política de cancelación de reserva y no show
Deliberación Normativa n° 165/95 de Embratur.

Habiendo la necesidad de cancelar una reserva o alterar la fecha de hospedaje, el cliente se deberá comunicar con la posada por escrito, sin ser aceptado cancelaciones o alteraciones por teléfono. Ese comunicado deberá ser enviado por fax o por e-mail

Los valores pagados no son devueltos como garantías de reservas. La cancelación de una reserva independiente del motivo importa en la pérdida del valor ya efectuado, segunda práctica de hotelería nacional.

Abajo siguen las condiciones para el derecho a créditos en nuevas reservas de hospedaje.
Observación: La alteración de cambio de fechas en la reserva, siempre deberá respetar la disponibilidad de vacantes libres en la posada. No será posible la alteración de fechas para Feriados, Fechas festivas y eventos en la ciudad.
Renunciamiento sin la cancelación del “No Show”

La no asistencia sin comunicación previa por escrito, en la fecha prevista de llegada, será considerado “No show” (renuncia sin cancelación). La vacante permanecerá disponible por 24 horas, a partir del horario de entrada.
Después de este periodo la reserva será cancelada (con retención del 100% del valor pagado), proporcionando la vacante para otro interesado. No habrá restitución del valor pagado por la reserva, ni crédito en nuevas diarias.

Renuncia después de la entrada.
La renuncia de la estadía después de ser efectuada el check in, en la entrada de la posada, así como la salida anticipada o renuncia parcial de los días contratados, independiente del motivo no dará el derecho a cualquier tipo de restitución, reembolso en dinero o crédito en nuevas diarias, en consecuencia a pérdida total de la cantidad pagada por el paquete de hospedaje o diarias.
En caso que la salida sea anticipada, en cualquier reserva, sea en paquete o no, será cobrado el valor integral de la reserva. Se hubiera un saldo pendiente de la reserva contratada, el cliente deberá quitarlo en la posada antes de hacer el check out (Salida).

Cancelaciones de reservas durante la semana y finales de semana en baja temporada
En caso de una cancelación, el valor depositado en la confirmación de la reserva no será devuelto en dinero, pero sí en crédito para su próxima estadía.
Hasta 03(Tres) días previos de la fecha de hospedaje, el huésped tendrá el crédito (hospedaje) en valor integral anticipado, desde que escoja una nueva fecha en el acto de la cancelación.
Menos de 03 (Tres) días previos de la fecha de hospedaje, el huésped no tendrá el derecho al crédito (Hospedaje).
Todo crédito pendiente deberá ser utilizado hasta 90 (noventa) días contados desde la fecha de cancelación de la reserva.
Cancelación de paquetes de estadías en feriados prolongados y feriados
En caso de una cancelación, el valor depositado en la confirmación de la reserva no será devuelta en dinero, pero sí en crédito para hospedaje.
Hasta 7(Siete) días previos de la fecha de hospedaje, el cliente tendrá el crédito (Hospedaje) en valor integral anticipado, desde que escoja una nueva fecha en el acto de la cancelación.
Menos de 7 (siete) días previos de la fecha de hospedaje, el cliente no tendrá derecho al crédito (Hospedaje)
Todo el crédito pendiente deberá ser utilizado hasta 90 (Noventa) días contados de la fecha de la cancelación de la reserva.
Solo haga el depósito previo si estuviera de acuerdo con las condiciones de encima